Portalen waar je klanten zelf hun zaken regelen.
Klantportalen, Mijn-omgevingen en intranetten: afgeschermde omgevingen waar gebruikers veilig inloggen en precies zien wat voor hen bedoeld is. Gekoppeld aan de systemen waar je al mee werkt.
Eén plek voor alles achter de login.
Een portaal is het deel van je site waar bezoekers inloggen: klanten die hun gegevens en documenten inzien, leden die iets aanvragen, medewerkers die interne informatie delen. Goed gebouwd scheelt zo'n omgeving je organisatie dagelijks mailtjes, telefoontjes en handwerk.
- Klantportalen: bestellingen, documenten en gegevens op één plek.
- Mijn-omgevingen: leden of deelnemers regelen zelf hun zaken.
- Intranetten: interne kennis en processen, afgeschermd per rol.
Een portaal valt of staat met de koppelingen.
Standaardpakketten lopen vast zodra je eigen processen en systemen in beeld komen. Daarom bouwen wij portalen op maat, met drie dingen voorop:
Koppelingen met je systemen
Je CRM, boekhouding of planning is de bron. Het portaal leest en schrijft via API's, zodat niemand data dubbel invoert.
Autorisatie per rol
Elke gebruiker ziet alleen wat voor hem of haar bedoeld is. Rechten regel je per rol, per groep of per klant.
Veilig inloggen
Moderne authenticatie, met single sign-on of tweestapsverificatie waar dat nodig is. Jouw data blijft in jouw eigen database.
De basisDirectus als motor onder je portaal.
De meeste portalen bouwen we op Directus, het headless CMS waarvan wij officieel partner zijn. Gebruikersbeheer, rollen, rechten en API's zitten er ingebouwd; wij bouwen daar de frontend en de koppelingen op maat omheen. Dat scheelt bouwtijd én geeft je een beheeromgeving die je team zelf kan bedienen.
Zo kan dat eruitzien.
Mijn-omgeving voor klanten
Klanten loggen in, zien hun facturen en contracten en geven wijzigingen zelf door. Jouw team krijgt minder mail en houdt de gegevens actueel in het eigen CRM.
Leerlingen- of ledenportaal
Deelnemers volgen hun voortgang, downloaden materiaal en melden zich aan voor activiteiten. Beheerders zetten content klaar zonder developer.
Intranet met kennisbank
Medewerkers vinden procedures, formulieren en nieuws op één plek, afgeschermd per afdeling. Zoeken werkt, en de inhoud beheert je organisatie zelf.
Verkennen wat een portaal jouw organisatie oplevert?
Plan een vrijblijvend gesprek. We denken mee over je processen en systemen en komen terug met een concreet voorstel.